Asistentes generales y la ley fiscal

¿Puedo usar ChatGPT o Claude para revisar las declaraciones de mis clientes sin faltar al secreto profesional?

La respuesta

Ninguna disposición leída los prohíbe. El artículo 210 del Código Penal Federal sanciona revelar, sin justa causa, con perjuicio y sin consentimiento del perjudicado, un secreto conocido con motivo de su empleo; el 211 agrava la pena si lo revela quien presta servicios profesionales. Con consentimiento del cliente, ese supuesto no se da. Vigente al 11 de noviembre de 2026.

Vigente al 11 de noviembre de 2026Verificado contra la biblioteca de Cumplida el 11 de noviembre de 2026

Qué dice la ley leída del secreto y de los datos del cliente

Disposición	Lo que dice	Qué significa al usar Claude o ChatGPT	Fundamento
Revelación de secretos (CPF 210)	Sanciona a quien, sin justa causa, con perjuicio de alguien y sin consentimiento del que pueda resultar perjudicado, revela un secreto o comunicación reservada que conoce o recibió con motivo de su empleo, cargo o puesto	Ninguna disposición leída dice si cargar los datos en la herramienta es revelarlos; cada elemento se revisa en el caso	CPF 210
Quien presta servicios profesionales (CPF 211)	La sanción sube a uno a cinco años, multa de cincuenta a quinientos pesos y suspensión de profesión de dos meses a un año	Es el supuesto del despacho contable que revela lo que su cliente le confió	CPF 211
Consentimiento del cliente (CPF 210; CCF 1803)	El 210 exige que la revelación sea sin consentimiento del que pueda resultar perjudicado; el consentimiento es expreso si se manifiesta verbalmente, por escrito o por medios electrónicos	Se recaba antes de cargar sus datos, por escrito o por medio electrónico, con la herramienta y el propósito	CPF 210 CCF 1803
Datos personales (CPEUM 16)	Toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales, en los términos que fije la ley	La ley federal de datos personales en posesión de particulares no está en la biblioteca de Cumplida; esta página no dice qué exige	CPEUM 16
Reserva fiscal (CFF 69)	Obliga al personal oficial que interviene en los trámites tributarios a guardar absoluta reserva de las declaraciones y datos de los contribuyentes	Es un deber de la autoridad, no del despacho: no es el fundamento de su secreto	CFF 69

Ninguna disposición leída regula a Claude, ChatGPT, Gemini o Copilot ni dice si cargar datos en ellos es revelarlos, y no se localizó un precedente sobre el punto. La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Ley Reglamentaria del Artículo 5o. Constitucional relativo al ejercicio de las profesiones y el Código de Ética Profesional del IMCP no están en la biblioteca de Cumplida y esta página no los cita.

Paso a paso

Revisar en las condiciones de la herramienta y del plan si conserva las conversaciones o las usa para entrenar sus modelos.
Recabar el consentimiento expreso del cliente, por escrito o por medio electrónico, que diga la herramienta y para qué se usa (CCF 1803).
Cargar sólo lo necesario para la revisión y quitar el nombre, el RFC y el domicilio cuando no hagan falta.
Nunca cargar la e.firma, la llave privada ni la Contraseña del cliente.
Cotejar lo que entregue la herramienta contra la ley vigente a la fecha del hecho antes de usarlo con el cliente.

Antes de cargar los datos de un cliente

Errores frecuentes

Tomar el artículo 69 del CFF como fundamento del secreto del contador: obliga al personal oficial que interviene en los trámites tributarios, no al despacho.
Recabar el consentimiento de palabra y no poder acreditarlo después: el artículo 1803 del CCF admite también el expreso por escrito o por medios electrónicos.
Quitar sólo el nombre del cliente: el RFC, la CURP y el domicilio dentro del archivo también lo identifican.

Fundamento

Código Penal Federal, artículo 210
«Artículo 210.- Se impondrán de treinta a doscientas jornadas de trabajo en favor de la comunidad, al que sin justa causa, con perjuicio de alguien y sin consentimiento del que pueda resultar perjudicado, revele algún secreto o comunicación reservada que conoce o ha recibido con motivo de su empleo, cargo o puesto.»
Vigente desde 1 de enero de 1996 · DOF 10 de enero de 1994 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmvuzkbvq021z74r55nkdx7rg
Código Penal Federal, artículo 211
«Artículo 211.- La sanción será de uno a cinco años, multa de cincuenta a quinientos pesos y suspensión de profesión en su caso, de dos meses a un año, cuando la revelación punible sea hecha por persona que presta servicios profesionales o técnicos o por funcionario o empleado público o cuando el secreto revelado o publicado sea de carácter industrial.»
Vigente desde 17 de septiembre de 1931 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmvuzkbwr022274r5zk2x34rm
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 16, segundo párrafo
«Toda persona tiene derecho a la protección de sus datos personales, al acceso, rectificación y cancelación de los mismos, así como a manifestar su oposición, en los términos que fije la ley, la cual establecerá los supuestos de excepción a los principios que rijan el tratamiento de datos, por razones de seguridad nacional, disposiciones de orden público, seguridad y salud públicas o para proteger los derechos de terceros.»
Vigente desde 1 de octubre de 2024 · DOF 30 de septiembre de 2024 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmv23tmhp03uo8roaxlh8rp09
Código Civil Federal, artículo 1803
«Artículo 1803.- El consentimiento puede ser expreso o tácito, para ello se estará a lo siguiente: I.- Será expreso cuando la voluntad se manifiesta verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos, y II.- El tácito resultará de hechos o de actos que lo presupongan o que autoricen a presumirlo, excepto en los casos en que por ley o por convenio la voluntad deba manifestarse expresamente.»
Vigente desde 1 de enero de 2002 · DOF 29 de mayo de 2000 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmvg1w781058ga6mjx1gz34qc
Código Fiscal de la Federación, artículo 69, primer párrafo
«Artículo 69. El personal oficial que intervenga en los diversos trámites relativos a la aplicación de las disposiciones tributarias estará obligado a guardar absoluta reserva en lo concerniente a las declaraciones y datos suministrados por los contribuyentes o por terceros con ellos relacionados, así como los obtenidos en el ejercicio de las facultades de comprobación. Dicha reserva no comprenderá los casos que señalen las leyes fiscales y aquellos en que deban suministrarse datos a los funcionarios encargados de la administración y de la defensa de los intereses fiscales federales, a las autoridades judiciales en procesos del orden penal o a los Tribunales competentes que conozcan de pensiones alimenticias o en el supuesto previsto en el artículo 63 de este Código. [...]»
Vigente desde 1 de enero de 2022 · DOF 12 de noviembre de 2021 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmufn32j401r5tznegfhy4c5j

Preguntas relacionadas

¿Hace falta el consentimiento del cliente para pasar sus datos fiscales a Claude o ChatGPT?

Ninguna disposición leída lo exige para estas herramientas en particular. El artículo 210 del Código Penal Federal describe la revelación hecha sin consentimiento del que pueda resultar perjudicado, y el 1803 del Código Civil Federal admite el consentimiento expreso por escrito o por medios electrónicos, que deja prueba. Lo que exige la ley federal de datos personales en posesión de particulares no lo dice esta página: no está en la biblioteca de Cumplida.

¿Cargar las declaraciones de un cliente en una herramienta es revelar su secreto?

Ninguna disposición leída lo resuelve y no se localizó un precedente sobre el punto. El artículo 210 del Código Penal Federal exige que la revelación sea sin justa causa, con perjuicio de alguien y sin consentimiento del que pueda resultar perjudicado; si se reúnen esos elementos depende del caso, de lo que se cargó y de lo que la herramienta hace con ello.

¿El artículo 69 del CFF obliga al contador a guardar reserva?

No. Obliga al personal oficial que interviene en los trámites relativos a la aplicación de las disposiciones tributarias. El deber del despacho que se leyó en la biblioteca es el que describen los artículos 210 y 211 del Código Penal Federal.

¿El Código de Ética del IMCP prohíbe usar estas herramientas?

No está en la biblioteca de Cumplida y esta página no lo cita ni dice qué establece: se revisa directamente en su texto vigente.

¿Qué reglas se le ponen al personal y qué se pacta con el cliente?

Las instrucciones al personal, la sanción en el reglamento interior y las cláusulas del contrato de servicios: /respuestas/politica-de-uso-en-el-despacho.

¿Cómo se le dan a la herramienta los CFDI sin la e.firma del cliente?

Se cargan los XML, nunca las credenciales: /respuestas/efirma-y-asistentes. Qué puede hacer una herramienta conectada a los datos del SAT: /respuestas/permisos-de-un-conector.

¿Cómo se coteja que la respuesta use la ley vigente a la fecha del hecho?

Con la versión, la vigencia y el DOF de cada cita: /respuestas/vigencia-de-la-ley-en-asistentes. La responsabilidad fiscal del contador por la omisión de su cliente: /respuestas/responsabilidad-del-contador.

Con Cumplida

Los datos de los contribuyentes no se usan para publicidad, crédito, perfilamiento propio ni para entrenar modelos; Magda se conecta al Claude del despacho con OAuth por persona, y cada persona acepta el aviso de salida de datos la primera vez.

Tax audit

Cómo citar

Cumplida, «¿Puedo usar ChatGPT o Claude para revisar las declaraciones de mis clientes sin faltar al secreto profesional?», cumplida.com/respuestas/secreto-profesional-y-asistentes, consultado el 11 de noviembre de 2026.

Información general a la fecha indicada. El criterio profesional para cada caso es del despacho.