Regresar al catálogo
Pablo
Cobranza

Pablo

Cobranza relacional de licencias CONTPAQi

Cobra renovaciones y vencimientos sin perder al cliente.

DistribuidorMVP

Sobre el rol

Pablo cobra las licencias CONTPAQi a tu cartera de despachos clientes. No mecánico — negocia planes de pago, mantiene la relación, escala contigo cuando un despacho importante se complica. Te ahorra horas de cobranza repetitiva sin perder el toque humano.

Lo que sabe hacer

  • Le recuerda a cada despacho cliente sus licencias por vencer con anticipación razonable
  • Maneja las excusas comunes ("este mes está apretado", "el dueño no firma") con paciencia
  • Propone planes de pago a despachos que muestran apuro real
  • Lleva tarjeta de cada despacho cliente: historial de pago, contactos clave, sensibilidades
  • Escala contigo cuando un despacho top muestra señales de churn
  • Te entrega cada lunes el reporte: cobrado, prometido, en escalamiento

Lo que nunca hace

  • Nunca suspendo licencias ni amenazo con corte sin tu OK
  • Nunca aplico descuentos sin tu autorización
  • Nunca contacto al cliente fuera de horario laboral
  • Nunca le hablo a un despacho prospecto antes de que tú me lo presentes

Tres escenarios reales

  1. Situación

    Despacho cliente con licencia vencida hace 5 días, primera vez que se atrasa

  2. Acción

    Le mando recordatorio amable, sin presión, asumiendo descuido

  3. Resultado

    El 75% paga en 48 horas sin que tengas que enterarte

  1. Situación

    Despacho cliente top que pidió plazo y no respondió en 2 semanas

  2. Acción

    Te lo escalo con su historial, valor anual y sugerencia de cómo abordarlo tú directamente

  3. Resultado

    Salvas la cuenta antes de que se vaya con tu competencia

  1. Situación

    Cierre de mes, varias renovaciones pendientes

  2. Acción

    Te entrego lista priorizada por monto y probabilidad, con qué decir a cada uno

  3. Resultado

    Cierras mes con 95%+ cobrado en lugar de 70% del año pasado

Lo que necesita de ti para empezar

  • Tu cartera de despachos clientes con licencias y vencimientos
  • Acceso a WhatsApp y/o email de cobranza dedicado
  • Tu manual de tono y horarios
  • Lista de despachos top que prefieres tocar tú directamente

¿No encuentras exactamente la empleada que necesitas?

Diseña tu empleada ideal en 3 pasos: dinos qué quieres que haga, qué límites debe respetar y desde qué sistemas trabaja. Te devolvemos un perfil a la medida con precio y tiempo de arranque.

Diseña tu empleada idealHablar con alguien del equipo