# ¿Cuándo conviene presentar una queja ante PRODECON y qué efectos tiene sobre el acto del SAT?

Defensa fiscal · https://cumplida.com/respuestas/queja-prodecon

## La respuesta

Con la queja, PRODECON investiga el acto del SAT presuntamente violatorio de derechos y, en su caso, emite una recomendación pública no vinculatoria (artículos 5, fracción III, y 25 de su Ley Orgánica). No es medio de defensa: no suspende ni interrumpe los plazos del recurso o del juicio ni detiene al SAT. Vigente al 11 de noviembre de 2026.

Vigente al 11 de noviembre de 2026. Verificado contra la biblioteca de Cumplida el 11 de noviembre de 2026.

## La queja ante PRODECON, de la presentación a la recomendación

| Aspecto | Lo que dispone la ley | Fundamento |
| --- | --- | --- |
| Quién y contra qué | Cualquier persona, por presuntas ilegalidades de las autoridades fiscales federales contra sus derechos tributarios | LOPDC 5 [N1]; LOPDC 16 [N2] |
| Cuándo se presenta | En cualquier tiempo; si PRODECON va a llevar la defensa contenciosa del acto, a más tardar dentro de los 15 días hábiles siguientes a que surta efectos su notificación, o se tiene por no presentada | LOPDC 18 [N3] |
| Cómo se presenta | Por escrito, por cualquier medio, incluida la página electrónica de PRODECON; en casos urgentes calificados, por cualquier medio de comunicación | LOPDC 16 [N2] |
| Admisión e informe | Auto de admisión dentro de los tres días siguientes; la autoridad rinde su informe en tres días hábiles. Si faltan datos, PRODECON requiere y hay tres días para aclarar | LOPDC 18 [N3]; LOPDC 19 [N4] |
| Resolución | Recomendación con medidas correctivas dentro de los cinco días siguientes al informe, o acuerdo de no responsabilidad si no se comprueban las irregularidades | LOPDC 23 [N5]; LOPDC 24 [N6]; Lineamientos PRODECON, 42 [N8] |
| Efecto sobre el acto del SAT | La recomendación es pública y no imperativa: no puede por sí misma anular, modificar o dejar sin efecto el acto | LOPDC 25 [N7] |
| Respuesta de la autoridad | Informa en tres días hábiles si acepta; si acepta, prueba el cumplimiento en diez días hábiles; si no acepta, PRODECON procede conforme a la fracción II del artículo 5 (representación y defensa) | LOPDC 5 [N1]; LOPDC 25 [N7] |
| Efecto sobre los plazos | No suspende ni interrumpe los plazos preclusivos, de prescripción o caducidad, ni afecta los trámites o procedimientos de las autoridades fiscales | LOPDC 5 [N1] |
| Impugnación | No procede ningún recurso contra las recomendaciones, acuerdos o resoluciones definitivas de PRODECON | LOPDC 25 [N7] |

La biblioteca de Cumplida trae los Lineamientos que regulan el ejercicio de las atribuciones sustantivas de la PRODECON (DOF 28 de febrero de 2024) sólo en parte: sin el texto de sus artículos 43, 50, 53 y 56. Esta página funda en la Ley Orgánica y en los artículos de los Lineamientos que sí se leyeron (42 y 49). El acuerdo conclusivo, que sí suspende ciertos plazos de la revisión, está en /respuestas/acuerdo-conclusivo; los plazos del recurso y del juicio, en /plazos/recurso-de-revocacion y /plazos/juicio-de-nulidad.

## Paso a paso

1. Fijar el acto, la autoridad que lo emitió y el día en que surtió efectos su notificación, y contar desde ahí el plazo del recurso o del juicio.
2. Decidir si PRODECON llevará la defensa del acto: en ese caso, presentar la queja dentro de los 15 días hábiles siguientes (LOPDC 18).
3. Presentar la queja por escrito, con los datos necesarios para determinar la existencia de los hechos (Lineamientos, artículo 49) y, si se puede, la autoridad responsable (LOPDC 18).
4. Atender dentro de tres días cualquier requerimiento de aclaración de PRODECON.
5. Presentar el recurso o la demanda dentro de su plazo sin esperar la recomendación: la queja no lo suspende.

## El trámite de la queja ante PRODECON

- Queja presentada: Por escrito, por cualquier medio
  - Dentro de los tres días siguientes
- Auto de admisión: Requiere el informe a la autoridad
  - Tres días hábiles desde que surte efectos la notificación
- Informe de la autoridad: Antecedentes, fundamentos y motivos, con copias certificadas
  - Dentro de los cinco días siguientes al informe
- Recomendación o acuerdo de no responsabilidad
- Desenlace: La autoridad acepta: Prueba el cumplimiento en diez días hábiles, prorrogables una vez
- Desenlace: La autoridad no acepta: PRODECON procede conforme al artículo 5, fracción II (representación)

## Errores frecuentes

- Esperar la recomendación y dejar vencer el plazo del recurso o del juicio: la queja no suspende ni interrumpe plazos preclusivos, de prescripción o caducidad (LOPDC 5).
- Tratar la recomendación como si anulara el acto: no es imperativa y no puede por sí misma anularlo, modificarlo ni dejarlo sin efecto (LOPDC 25).
- Presentarla sin los datos de los hechos: es causa de improcedencia (Lineamientos, artículo 49) y, si no se aclara en tres días, se tiene por no presentada (LOPDC 18).

## Fundamento

### [N1] Ley Orgánica de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, artículo 5, primer párrafo, fracciones II y III, y párrafos finales

> «Artículo 5.- Corresponderá a la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente: [...] II.- Representar al contribuyente ante la autoridad correspondiente, promoviendo a su nombre los recursos administrativos procedentes y en su caso ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa, ejerciendo las acciones a que haya lugar, deduciendo con oportunidad y eficacia los derechos de sus representados, hasta su total resolución; III.- Conocer e investigar de las quejas de los contribuyentes afectados por los actos de las autoridades fiscales federales por presuntas violaciones a sus derechos, en los términos de la presente Ley y, en su caso, formular recomendaciones públicas no vinculatorias, respecto a la legalidad de los actos de dichas autoridades; [...] Las quejas, reclamaciones o sugerencias que los contribuyentes presenten a la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, no constituirán recurso administrativo ni medio de defensa alguno, ni su interposición afectará o suspenderá los plazos, trámites y procedimientos que lleven a cabo las autoridades fiscales y son independientes del ejercicio de los medios de defensa que establecen las leyes. Las respuestas que emita la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente a los interesados sobre las quejas, reclamaciones y sugerencias que hayan presentado, no crean ni extinguen derechos ni obligaciones de los contribuyentes, así como tampoco liberan de responsabilidad a los servidores públicos, por lo que dichas respuestas no podrán ser impugnadas. La formulación de quejas y reclamaciones, así como las resoluciones y recomendaciones que emita el Procurador de la Defensa del Contribuyente, no constituyen instancia y no afectarán el ejercicio de otros derechos y medios de defensa que puedan corresponder a los afectados conforme a las leyes, ni suspenderán ni interrumpirán sus plazos preclusivos, de prescripción o caducidad, ni afectarán los trámites o procedimientos que lleven a cabo las autoridades fiscales. Esta circunstancia deberá señalarse a los interesados en el acuerdo de admisión de la queja o reclamación.»

Vigente desde 8 de septiembre de 2009 · DOF 7 de septiembre de 2009 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmv23uk8g09mq8roar7j9z1vf

### [N2] Ley Orgánica de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, artículo 16

> «Artículo 16.- Cualquier persona podrá presentar quejas o reclamaciones para denunciar presuntas ilegalidades contra sus derechos tributarios y acudir ante las oficinas de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente para presentarlas, ya sea directamente o por medio de representante. Las quejas o reclamaciones deberán presentarse por escrito, utilizando para estos efectos cualquier medio, inclusive por la página electrónica que establezca la Procuraduría para tal fin, salvo casos urgentes calificados por el Procurador de la Defensa del Contribuyente o, en su caso, por los Delegados Regionales, en que podrán formularse por cualquier medio de comunicación.»

Vigente desde 5 de septiembre de 2006 · DOF 4 de septiembre de 2006 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmv23uke609nn8roa0dqhkptx

### [N3] Ley Orgánica de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, artículo 18

> «Artículo 18.- La presentación de la queja o reclamación a que se refiere la fracción III del artículo 5, podrá hacerse en cualquier tiempo, a menos que, el acto que se reclame de las autoridades fiscales federales vaya a ser objeto de defensa contenciosa por la Procuraduría, en términos de la fracción II del artículo 5, caso en el cual la queja para efectos de la recomendación que le precediera, deberá presentarse a más tardar dentro de los 15 días hábiles siguientes al en que surta efectos la notificación del acto o resolución a impugnarse con el apercibimiento de que, si no se presenta en el término antes indicado, se tendrá por no presentada. Cuando la queja o reclamación sea notoriamente improcedente o infundada, será rechazada de inmediato, debiendo comunicarse por escrito en el término de cinco días hábiles al quejoso o reclamante. Cuando la queja o reclamación no corresponda de manera ostensible a la competencia de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, ésta deberá notificar la incompetencia al quejoso o reclamante en el término de cinco días hábiles siguientes a la presentación de la queja o reclamación. Cuando los quejosos o reclamantes no puedan identificar a las autoridades o servidores públicos, cuyos actos u omisiones consideren haber afectado sus derechos, el escrito que contenga la queja o reclamación será admitido, si procede, bajo la condición de que se logre dicha identificación en la investigación posterior de los hechos, siempre que no se esté en el supuesto a que se refiere la fracción II del artículo 5 de la presente Ley, en cuyo caso se tendrá por no presentada la queja o reclamación. Si de la presentación de la queja o reclamación no se deducen los elementos que permitan la intervención de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, ésta dentro del término de tres días siguientes a su presentación, requerirá al quejoso o reclamante, para que haga la aclaración respectiva, con el apercibimiento de que si en el término de tres días contados a partir del día siguiente a que surta efectos su notificación, no subsana la omisión requerida, se tendrá por no presentada.»

Vigente desde 5 de septiembre de 2006 · DOF 4 de septiembre de 2006 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmv23ukf709nt8roagwz6fb90

### [N4] Ley Orgánica de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, artículo 19

> «Artículo 19. En caso de ser procedente o habiéndose cumplido los requisitos omitidos, se emitirá auto de admisión dentro de los tres días siguientes a la presentación de la queja o reclamación; en dicho acuerdo se requerirá a las autoridades señaladas como responsables para que en el término de tres días hábiles siguientes al que surta efectos su notificación, rindan un informe sobre los actos que se les atribuyan en la queja o reclamación. En casos urgentes y para la mejor eficacia de la notificación, el Procurador de la Defensa del Contribuyente o en su caso los Delegados Regionales, podrán ordenar que ésta se realice a las autoridades responsables por la vía electrónica. En el informe que rindan las autoridades, se deberán hacer constar los antecedentes del asunto, los fundamentos y motivaciones de los actos reclamados, si efectivamente éstos existieron, debiendo acompañar copia certificada de las constancias que sean necesarias para apoyar dicho informe. El interesado deberá cubrir previamente el pago de los derechos respectivos por la expedición de tales copias certificadas. Las resoluciones deben ser notificadas a más tardar dentro del día siguiente al que se hubiesen pronunciado, y se asentará la razón que corresponda inmediatamente después de dicha resolución.»

Vigente desde 5 de septiembre de 2006 · DOF 4 de septiembre de 2006 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmv23ukfq09nw8roal146z0fh

### [N5] Ley Orgánica de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, artículo 23

> «Artículo 23.- Dentro de los cinco días siguientes a la recepción del informe de las autoridades responsables a que se refiere el artículo 19 de esta Ley, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, formulará una recomendación, analizando los hechos, los argumentos y pruebas, así como los elementos de convicción y las diligencias practicadas, a fin de determinar si las autoridades o servidores han violado o no los derechos de los afectados, al haber incurrido en actos u omisiones ilegales; señalando, en su caso, las prácticas en que hubieren incurrido las autoridades responsables. En la recomendación, se propondrán las medidas correctivas que procedan para la efectiva restitución de los afectados en sus derechos, y si procede, la reparación de los daños y perjuicios que se hubiesen ocasionado. La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente en sus actuaciones tomará en cuenta tanto la buena fe que la Ley presume en los contribuyentes, como el interés público que existe en la recaudación de los tributos.»

Vigente desde 5 de septiembre de 2006 · DOF 4 de septiembre de 2006 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmv23ukhp09oa8roa9kgvo4uy

### [N6] Ley Orgánica de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, artículo 24

> «Artículo 24.- En caso de que no se comprueben las irregularidades imputadas, la Procuraduría en el término de cinco días, después de recepcionado el informe de las autoridades responsables, dictará acuerdo de no responsabilidad.»

Vigente desde 5 de septiembre de 2006 · DOF 4 de septiembre de 2006 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmv23ukib09oe8roa6kzwswsu

### [N7] Ley Orgánica de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, artículo 25

> «Artículo 25.- La recomendación será pública y no tendrá carácter imperativo para la autoridad o servidor público a los cuales se dirija y, en consecuencia, no podrá por sí misma anular, modificar o dejar sin efecto las resoluciones o actos contra los cuales se hubiese presentado la queja o reclamación. Una vez recibida la recomendación, la autoridad o servidor público de que se trate informará, dentro de los tres días hábiles siguientes al que surta efectos su notificación, si acepta o no dicha recomendación. En caso de no aceptar o aceptar parcialmente la recomendación formulada, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente procederá de acuerdo a lo dispuesto por la fracción II del artículo 5 de la presente Ley. En caso de aceptar la recomendación, entregará, dentro de los diez días hábiles siguientes, las pruebas que acrediten de que ha cumplido con la recomendación. Dicho plazo podrá ser ampliado por una sola vez por igual término cuando la naturaleza de la recomendación así lo amerite y lo autorice el Procurador de la Defensa del Contribuyente o los Delegados Regionales. En contra de las recomendaciones, acuerdos o resoluciones definitivas de la Procuraduría no procede ningún recurso.»

Vigente desde 5 de septiembre de 2006 · DOF 4 de septiembre de 2006 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmv23ukiv09oh8roa0stptjcs

### [N8] Lineamientos que regulan el ejercicio de las atribuciones sustantivas de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (DOF 28 de febrero de 2024), artículo 42, primer párrafo

> «Artículo 42.- Las Quejas y Reclamaciones de las Personas Contribuyentes que se tramiten ante la Procuraduría tienen por objeto conocer e investigar los Actos de Autoridad que se estimen violatorios de los derechos de las Personas Contribuyentes a efecto de que las autoridades desistan de tales violaciones y los restituyan en el goce de sus derechos fundamentales. Asimismo, se podrán emitir recomendaciones públicas y proponer, en su caso, medidas correctivas a las Autoridades Fiscales involucradas.»

Vigente desde 29 de febrero de 2024 · DOF 28 de febrero de 2024 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmv2ca1o300x96opbd4g30rmr

### [N9] Lineamientos que regulan el ejercicio de las atribuciones sustantivas de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (DOF 28 de febrero de 2024), artículo 49

> «Artículo 49.- La Queja y Reclamación es improcedente cuando: I.- No se aporten los datos necesarios para la determinación de la existencia de los hechos objeto de la Queja y Reclamación; II.- La pretensión del promovente sea la tramitación de recursos o acciones distintas a las de la competencia de la Procuraduría, y III.- Se actualice alguna otra hipótesis que de acuerdo con las normas sustantivas o de procedimiento aplicables, impidan la tramitación de la Queja o Reclamación. Si la Queja es determinada como improcedente y está relacionada con alguno de los supuestos previstos en las fracciones anteriores, se deberá comunicar a la Persona Contribuyente, en términos del artículo 18 de la Ley.»

Vigente desde 29 de febrero de 2024 · DOF 28 de febrero de 2024 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmv2ca1rq00xv6opbc5yvv7dh

### [N10] Código Fiscal de la Federación, artículo 69-F

> «Artículo 69-F. El procedimiento de acuerdo conclusivo suspende los plazos a que se refieren los artículos 46-A, primer párrafo; 50, primer párrafo; 53-B y 67, sexto párrafo de este Código, a partir de que el contribuyente presente ante la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente la solicitud de acuerdo conclusivo y hasta que se notifique a la autoridad revisora la conclusión del procedimiento previsto en este Capítulo.»

Vigente desde 1 de enero de 2021 · DOF 8 de diciembre de 2020 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmufn3avf01shtznecfalv4fj

### [N11] Código Fiscal de la Federación, artículo 121

> «Artículo 121. El recurso deberá presentarse a través del buzón tributario, dentro de los treinta días siguientes a aquél en que haya surtido efectos su notificación, excepto lo dispuesto en el artículo 127 de este Código, en que el escrito del recurso deberá presentarse dentro del plazo que en el mismo se señala. El escrito de interposición del recurso también podrá enviarse a la autoridad competente en razón del domicilio o a la que emitió o ejecutó el acto, a través de los medios que autorice el Servicio de Administración Tributaria mediante reglas de carácter general. Si el particular afectado por un acto o resolución administrativa fallece durante el plazo a que se refiere este artículo, se suspenderá hasta por un año el plazo para interponer el recurso, si antes no se hubiere aceptado el cargo de representante de la sucesión. También se suspenderá el plazo para la interposición del recurso si el particular solicita a las autoridades fiscales iniciar el procedimiento de resolución de controversias contenido en un tratado para evitar la doble tributación. En este caso, la suspensión del plazo iniciará desde la fecha en la que la autoridad competente del país extranjero que recibió la solicitud de inicio del procedimiento de resolución de controversias notifique a su contraparte en México la recepción de dicha solicitud; tratándose de procedimientos cuyo inicio se solicite en México, la suspensión iniciará desde la fecha en que la solicitud haya sido recibida por la autoridad competente de México. La suspensión del plazo cesará cuando surta efectos la notificación del acto por el que la autoridad competente de México haga del conocimiento del solicitante la conclusión del procedimiento, inclusive, en el caso de que se dé por terminado a petición del interesado, o bien, cuando haya sido declarado improcedente. En los casos de incapacidad o declaración de ausencia, decretadas por autoridad judicial, cuando el particular se encuentre afectado por un acto o resolución administrativa, se suspenderá el plazo para interponer el recurso de revocación hasta por un año. La suspensión cesará cuando se acredite que se ha aceptado el cargo de tutor del incapaz o representante legal del ausente, siendo en perjuicio del particular si durante el plazo antes mencionado no se provee sobre su representación.»

Vigente desde 1 de enero de 2022 · DOF 12 de noviembre de 2021 · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión cmufn5x6e025ctzne3ipw5pqz

### [J1] Criterio jurisdiccional de PRODECON 35/2019 «PRESCRIPCIÓN. NO SE INTERRUMPE EL PLAZO PREVISTO EN EL ARTÍCULO 146 DEL CFF CON LA PRESENTACIÓN DE UNA QUEJA ANTE PRODECON A MENOS QUE EN LA MISMA EXISTA RECONOCIMIENTO EXPRESO O TÁCITO DEL CRÉDITO FISCAL» (publicado el 31 de mayo de 2019)

> «En términos del artículo citado un crédito fiscal se extingue por prescripción en el término de cinco años contado a partir de que el pago de éste pudo ser legalmente exigido, señalándose que dicho plazo puede verse interrumpido con cada gestión de cobro que el acreedor notifique o haga saber al deudor o por el reconocimiento expreso o tácito de este respecto de la existencia del crédito. En ese sentido, el Órgano Jurisdiccional consideró que la interposición de la Queja ante la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) no interrumpe por sí misma el plazo de prescripción previsto en el artículo 146 del Código Fiscal de la Federación (CFF), pues en los supuestos contemplados por el mencionado precepto legal para interrumpir la prescripción no se encuentra la presentación del escrito de Queja ante el Ombudsman fiscal, en el cual sólo se tuvo conocimiento de la existencia del adeudo sino en todo caso lo que daría lugar a la interrupción del término de la prescripción sería el reconocimiento expreso o tácito de la existencia del crédito por parte del contribuyente en el escrito de Queja.»

Vigente · obliga a nadie: es criterio de PRODECON y orienta; no obliga al SAT ni a los tribunales · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión PRODECON:763

### [J2] Criterio jurisdiccional de PRODECON 13/2018 «QUEJA TRAMITADA ANTE PRODECON. LA EXHIBICIÓN DE RESOLUCIONES POR PARTE DE LA AUTORIDAD, A TRAVES DEL INFORME RENDIDO EN DICHO PROCEDIMIENTO, NO CONSTITUYE UNA NOTIFICACIÓN AL QUEJOSO PARA EFECTO DE INTERRUMPIR EL PLAZO DE CADUCIDAD» (publicado el 23 de febrero de 2018; recoge una sentencia firme de la Sala Regional de Hidalgo del TFJA)

> «A juicio del Órgano Judicial no puede considerarse que la exhibición de resoluciones hecha por la autoridad en el procedimiento de Queja tramitado ante la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, constituya una notificación personal al contribuyente para efecto de interrumpir el plazo de caducidad; lo anterior, al no existir certeza de que efectivamente éste se haya notificado de esos actos, ya que por una parte la notificación del informe rendido por la autoridad, no se encuentra prevista en la Ley Orgánica de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente y por otra parte, el referido procedimiento no constituye una instancia o un recurso.»

Vigente · obliga a nadie: es criterio de PRODECON y orienta; no obliga al SAT ni a los tribunales · leída el 11 de noviembre de 2026 · versión PRODECON:588

## Preguntas relacionadas

### ¿La queja suspende el plazo del recurso de revocación o del juicio de nulidad?

No. La Ley Orgánica de la PRODECON dice que la queja no constituye instancia ni suspende o interrumpe los plazos preclusivos, de prescripción o caducidad, y que así se señala en el acuerdo de admisión (artículo 5, último párrafo). El recurso se presenta dentro de los treinta días siguientes a que surta efectos la notificación; el artículo 121 del CFF sólo suspende ese plazo por fallecimiento, por un procedimiento de resolución de controversias de un tratado o por incapacidad o ausencia declaradas, no por una queja: /plazos/recurso-de-revocacion y /plazos/juicio-de-nulidad.

### ¿Interrumpe la prescripción del crédito fiscal?

La Ley Orgánica dice que la queja no suspende ni interrumpe los plazos preclusivos, de prescripción o caducidad de los otros derechos y medios de defensa de los afectados (LOPDC 5, último párrafo); no nombra la prescripción del crédito del artículo 146 del CFF. Sobre ésta, PRODECON recoge un criterio jurisdiccional: la queja no la interrumpe por sí misma, salvo que en el escrito el contribuyente reconozca expresa o tácitamente el crédito (35/2019, que orienta y no obliga).

### ¿En qué se distingue del acuerdo conclusivo?

El acuerdo conclusivo, que se pide durante una revisión, suspende los plazos de los artículos 46-A, 50, 53-B y 67, sexto párrafo, del CFF desde que se presenta la solicitud (CFF 69-F); la queja no suspende ninguno. Detalle en /respuestas/acuerdo-conclusivo.

### ¿Qué pasa si la autoridad no acepta la recomendación?

Informa dentro de los tres días hábiles siguientes a la notificación si la acepta; si no la acepta o la acepta en parte, PRODECON procede conforme a la fracción II del artículo 5, que la faculta para representar al contribuyente en los recursos administrativos y ante el Tribunal, al que la ley todavía llama Federal de Justicia Fiscal y Administrativa (LOPDC 25).

### ¿Se puede impugnar el rechazo o el resultado de la queja?

No. Contra las recomendaciones, acuerdos o resoluciones definitivas de la Procuraduría no procede ningún recurso (LOPDC 25, último párrafo), y las respuestas que emite sobre las quejas no crean ni extinguen derechos ni obligaciones (LOPDC 5).

### ¿Lo que la autoridad exhibe en su informe cuenta como notificación?

Según un criterio jurisdiccional que PRODECON recoge (13/2018, orienta), no: la exhibición de resoluciones en el informe no es notificación personal al contribuyente, porque la ley orgánica no prevé notificar ese informe y la queja no es instancia ni recurso.

### ¿Cuándo tiene sentido presentarla?

La ley la abre para presuntas ilegalidades de una autoridad fiscal federal contra los derechos del contribuyente y su fin es que la autoridad corrija y restituya mediante medidas correctivas (LOPDC 5, fracción III, y 23; Lineamientos, artículo 42). Es independiente de los medios de defensa: puede llevarse a la par de ellos, y no los sustituye cuando el acto debe anularse.

## Con Cumplida

Del acto de autoridad al medio de defensa: el cómputo del plazo, el análisis de fundamentación y motivación, los agravios con precedentes vigentes y el proyecto de escrito, con cada cita verificada.

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## Cómo citar

Cumplida, «¿Cuándo conviene presentar una queja ante PRODECON y qué efectos tiene sobre el acto del SAT?», cumplida.com/respuestas/queja-prodecon, consultado el 11 de noviembre de 2026.

Información general a la fecha indicada. El criterio profesional para cada caso es del despacho.
